Troubleshooting

Help, mijn loopvlak loopt scheef!

Help, mijn display vertoond enkel drie streepjes!
Drie streepjes op je display betekent dat je veiligheidsmagneet niet op zijn plaats zit. Plaats je rode magneet op het cirkeltje op je display. De streepjes zullen verdwijnen en je toestel is meteen klaar voor gebruik.

Help, mijn loopband vertoon een errorcode!
Stuur ons een mail met hierin de Errorcode (bv. E3), samen met je naam, telefoonnummer, adres en serienummer. We contacteren je dan spoedig om dit op te lossen.

Help, mijn loopband geeft geen teken van leven meer!
Kijk goed na of de stekker goed in je toestel zit en of de stekker in het stopcontact zit. Heb je je loopband via de aan/uit knop terug aangezet? Kijk dit even na. Nog steeds niets? Stuur ons een mail met je naam, telefoonnummer, adres en serienummer. We contacteren je dan spoedig om dit op te lossen

Help, mijn loopvlak moet worden gesmeerd maar ik ben vergeten hoe!

Help, ik moet mijn printplaat vervangen!

Help, ik moet mijn motor vervangen!

Help, ik moet de loopmat vervangen!